Συμφωνία προσωπικού χαρακτήρα και γενικού απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2 Φεβρουαρίου 2024

Στην Host 4 U Online (host4you.online), σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε, για ποιους σκοπούς και ποια δικαιώματα έχετε ως υποκείμενα των δεδομένων.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα εξής προσωπικά δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση email

• Τηλέφωνο επικοινωνίας

• Διεύθυνση κατοικίας ή έδρας

• IP διεύθυνση & στοιχεία σύνδεσης

• Δεδομένα τιμολόγησης & πληρωμής

• Περιεχόμενο επικοινωνίας (σε φόρμες, υποστήριξη κ.λπ.)

• Τεχνικές πληροφορίες (όπως browser, λειτουργικό σύστημα, logs)

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

• Παροχή υπηρεσιών (φιλοξενία, domains, cloud, παραγγελίες, SMS κ.ά.)

• Επικοινωνία με τον πελάτη

• Τιμολόγηση & λογιστικές ανάγκες

• Υποστήριξη πελατών

• Ειδοποιήσεις για ανανεώσεις, ενημερώσεις ή προβλήματα υπηρεσιών

• Ενημερωτικά email (μόνο εφόσον υπάρχει συναίνεση)

• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται βάσει:

• Εκπλήρωσης συμβατικής υποχρέωσης (π.χ. παροχή υπηρεσιών)

• Νομικής υποχρέωσης (π.χ. λογιστική τήρηση)

• Έννομου συμφέροντος (π.χ. πρόληψη κακόβουλων ενεργειών)

• Συναίνεσης (όπου απαιτείται, π.χ. για marketing)

4. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός αν:

• Είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών (π.χ. μητρώα domain)

• Απαιτείται από τον νόμο (π.χ. αρχές ή δικαστικές αποφάσεις)

• Υπάρχει συνεργασία με αξιόπιστους παρόχους (π.χ. data centers, λογισμικά billing), με τους οποίους υπάρχει σχετική σύμβαση επεξεργασίας

5. Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή/και σε παρόχους που συμμορφώνονται με το GDPR.

6. Πόσο καιρό διατηρούνται τα δεδομένα

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται:

• Για όσο διαρκεί η συνεργασία μας

• Για όσο απαιτείται από φορολογική/λογιστική νομοθεσία

• Μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (όπου αυτή είναι η νομική βάση)

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα

• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων

• Διαγραφής (όπου επιτρέπεται)

• Περιορισμού επεξεργασίας

• Εναντίωσης σε επεξεργασία

• Φορητότητας των δεδομένων σας

• Κατάθεσης καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

8. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για λειτουργικούς και αναλυτικούς σκοπούς. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις cookies από τον browser σας. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την [Πολιτική Cookies].

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Host 4 U Online
Πέτρος Τσιουπλής
Email: info@host4you.online
Τηλέφωνο: +30 2351 200 000
Ιστοσελίδα: https://host4you.online